Hizmet kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya kararlıyız.
Bu politika, hizmet kullanıcılarımızın kişisel verilerine ilişkin olarak veri denetleyicisi olarak hareket ettiğimiz, başka bir deyişle kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirlediğimiz durumlarda geçerlidir.
Hizmetimizi kullanarak, kişisel verilerin bu politikada belirtildiği şekilde iletilmesine izin vermiş olursunuz.
Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Profil Verileri
Hizmetimizdeki kişisel profilinizde yer alan bilgileri ("profil verileri") işleyebiliriz. Bu veriler adınızı, yaşınızı, e-posta adresinizi, profil resminizi ve toplamamıza izin verdiğiniz diğer bilgileri içerebilir. Kimlik doğrulama ve hesap oluşturma için Google Login veya Facebook Login gibi harici hizmetler kullanabiliriz ve kayıt işlemini kolaylaştırmak için adınız, e-postanız ve profil resminiz gibi belirli verilere erişim talep edebiliriz.
Bu platformlardan bu politikada belirtilenlerin ötesinde ek kişisel verilere erişmiyor veya toplamıyoruz. Profil verileri, hizmetimizi kullanmanızı sağlamak ve izlemek için işlenir.
Kullanım Verileri
Hizmetimizi kullanımınızla ilgili verileri ("kullanım verileri") işleyebiliriz. Kullanım verileri IP adresinizi, coğrafi konumunuzu (ülke ve eyaletle sınırlı olarak), tarayıcı türünü ve sürümünü, işletim sistemini, yönlendirme kaynağını, ziyaret süresini, sayfa görüntülemelerini ve gezinme yollarını içerebilir. Bu veriler, kullanım modellerini analiz etmek ve hizmetimizi geliştirmek için analitik izleme sistemimiz aracılığıyla toplanır.
Bu işlemenin yasal dayanağı sizin rızanız (hizmetimizi kullanmanızla ortaya çıktığı üzere) ve hizmetimizi geliştirmeye yönelik meşru menfaatlerimizdir.
Sorgulama Verileri
Hizmetlerimizle ilgili olarak bize gönderdiğiniz herhangi bir sorguda yer alan verileri ("sorgu verileri") işleyebiliriz. Bu veriler, sorularınıza yanıt vermek ve ilgili teklifleri tanıtmak için işlenir.
İletişim ve Yazışma Verileri
Hizmetimiz aracılığıyla gönderilen iletişimlerden gelen bilgileri ("yazışma verileri") işleyebiliriz. Bu, mesaj içeriğini, meta verileri ve ilgili bilgileri içerebilir. Veriler, iletişimi kolaylaştırmak ve hizmet iyileştirmesi için uygun kayıt tutmayı sağlamak amacıyla işlenir.
İşlem Verileri
Hizmetimiz aracılığıyla yapılan satın alma veya işlemlerle ilgili verileri ("işlem verileri") işleyebiliriz. Bu veriler iletişim bilgilerinizi, ödeme bilgilerinizi ve işlem detaylarınızı içerebilir. Amaç, satın alınan hizmetleri sunmak ve uygun mali kayıtları tutmaktır.
Müşteri Verileri
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet yönetimini iyileştirmek için cihazınız, tarayıcınız ve işletim sisteminiz ("istemci verileri") hakkında bilgi toplayabiliriz. Buna cihaz üreticisi, tarayıcı sürümü ve IP adresi gibi veriler dahildir.
Mesaj ve İletişim Verileri
Platformumuz aracılığıyla gönderilen kısa mesajlar veya video iletişimleri hakkındaki bilgileri ("mesaj verileri" ve "iletişim verileri") işleyebiliriz. Bu veriler iletişimi kolaylaştırmak, hizmet performansını izlemek ve şikayetleri veya uygunsuz davranışları ele almak için kullanılır.
Yasaklama ve Şikayet Verileri
Hizmet şartlarımızı uygulamak için yasaklamalar veya şikayetlerle ilgili bilgileri ("yasaklama verileri" ve "şikayet verileri") işleyebiliriz. Yasaklama verileri, kullanıcılar tarafından bildirilen veya sistemimiz tarafından uygunsuz davranış için işaretlenen video karelerinin görüntülerini içerebilir.
Günlük Verileri
Çoğu platformda olduğu gibi, sitemizi ziyaretiniz sırasında tarayıcınız tarafından toplanan günlük verilerini işleriz. Buna IP adresleri, tarayıcı türü ve sürümü, ziyaret edilen sayfalar ve sitemizde geçirilen süre dahildir. Bu veriler kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler içermez.
Kişisel Verilerinizin Başkalarına Sağlanması
- Ödeme İşlemcileri: Ödemelerin işlenmesi ve anlaşmazlıkların ele alınması için işlem verilerini ödeme işlemcileriyle (örneğin PayPal, Stripe ve Google Pay) paylaşabiliriz.
- Üçüncü Taraf Hizmetleri: Google Analytics gibi harici entegrasyonlar, kullanıcı davranışını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için veri toplayabilir. Ayrıntılar için ilgili gizlilik politikalarına bakın.
Verilerinizin Uluslararası Aktarımı
Barındırma tesislerimiz Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa'da bulunmaktadır. Bu bölgelerin dışındaki kullanıcılar, verilerinin farklı gizlilik yasalarına sahip ülkelerde işlenebileceğini bilmelidir. Hizmetimizi kullanarak bu veri aktarımlarına izin vermiş olursunuz.
Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi
Kişisel verileri yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Örneğin:
- Profil Verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
- Mesaj Verileri: İnceleme için işaretlenmedikçe (örneğin, yasaklama durumunda) iletimden sonra saklanmaz.
- Ban Verileri: Yasak süresi boyunca saklanır.
Yasaların saklamayı zorunlu kıldığı durumlar haricinde, bizimle iletişime geçerek verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Kişisel Verilerinizin Korunması
Kullanıcı verilerini korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL ile güvenli veri iletimi.
- Güvenli barındırma ortamları.
- Yalnızca yetkili personel için erişim kısıtlamaları.
Ancak, hiçbir sistem 100% güvenli değildir. Kullanıcılar verileri kendi riskleri altında iletirler. Verilerinizin tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, derhal bizimle iletişime geçin.
Çerezler
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını izlemek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, cihazınızda depolanan, kimlik doğrulama ve analiz gibi amaçlarla kullanılan küçük dosyalardır.
Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanın hizmetimizin işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın.
Sizin Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz.
- Veri işlemeye itiraz etme veya kısıtlama.
- İstediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin support@vidizzy.chat.
Çocukların Gizliliği
Vidizzy.chat 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. Reşit olmayan bir kişiden veri toplandığının farkına varırsak, bu verileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız.
Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için lütfen bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirin.
Bize Ulaşın
Bu politikayla ilgili sorularınız veya endişeleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçin support@vidizzy.chat.