política de Privacidade

Temos o compromisso de proteger a privacidade de nossos usuários de serviços.

Esta política se aplica quando atuamos como controladores de dados em relação aos dados pessoais dos usuários de nossos serviços; em outras palavras, quando determinamos as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais.

Ao usar nosso serviço, você concorda com a transmissão de dados pessoais conforme especificado nesta política.

Como usamos seus dados pessoais

Dados do perfil

Podemos processar informações incluídas em seu perfil pessoal em nosso serviço ("dados do perfil"). Esses dados podem incluir seu nome, idade, endereço de e-mail, foto do perfil e outras informações que você nos autorizar a coletar. Para autenticação e criação de conta, podemos usar serviços externos, como o Login do Google ou o Login do Facebook, solicitando acesso a dados específicos, como seu nome, e-mail e foto do perfil, para agilizar o registro.

Não acessamos ou coletamos dados pessoais adicionais dessas plataformas além do que está descrito nesta política. Os dados de perfil são processados para permitir e monitorar seu uso de nosso serviço.

Dados de uso

Podemos processar dados sobre seu uso de nosso serviço ("dados de uso"). Os dados de uso podem incluir seu endereço IP, localização geográfica (limitada a país e estado), tipo e versão do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação. Esses dados são coletados por meio de nosso sistema de rastreamento analítico para analisar padrões de uso e aprimorar nosso serviço.

A base legal para esse processamento é o seu consentimento (conforme manifestado pelo seu uso do nosso serviço) e nossos interesses legítimos em aprimorar nosso serviço.

Dados de consulta

Podemos processar os dados contidos em qualquer consulta que você nos enviar sobre nossos serviços ("dados de consulta"). Esses dados são processados para responder às suas consultas e promover ofertas relevantes.

Dados de comunicação e correspondência

Podemos processar informações de comunicações enviadas por meio de nosso serviço ("dados de correspondência"). Isso pode incluir o conteúdo da mensagem, metadados e informações relacionadas. Os dados são processados para facilitar a comunicação e garantir a manutenção de registros adequados para a melhoria do serviço.

Dados de transação

Podemos processar dados relacionados a compras ou transações feitas por meio de nosso serviço ("dados da transação"). Esses dados podem incluir seus detalhes de contato, informações de pagamento e detalhes da transação. O objetivo é fornecer os serviços adquiridos e manter registros financeiros adequados.

Dados do cliente

Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo, navegador e sistema operacional ("dados do cliente") para aprimorar a experiência do usuário e melhorar a administração do serviço. Isso inclui dados como fabricante do dispositivo, versão do navegador e endereço IP.

Dados de mensagem e comunicação

Podemos processar informações sobre mensagens de texto ou comunicações de vídeo enviadas por meio de nossa plataforma ("dados de mensagens" e "dados de comunicação"). Esses dados são usados para facilitar a comunicação, monitorar o desempenho do serviço e atender a reclamações ou comportamentos inadequados.

Dados de banimento e reclamação

Podemos processar informações relacionadas a proibições ou reclamações ("dados de proibição" e "dados de reclamação") para aplicar nossos termos de serviço. Os dados de banimento podem incluir imagens de quadros de vídeo relatados pelos usuários ou sinalizados pelo nosso sistema por comportamento inadequado.

Dados de registro

Como a maioria das plataformas, processamos os dados de registro coletados pelo seu navegador durante as visitas ao nosso site. Isso inclui endereços IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site. Esses dados não incluem informações de identificação pessoal.

Fornecimento de seus dados pessoais a terceiros

• Processadores de pagamento: Podemos compartilhar dados de transações com processadores de pagamento (por exemplo, PayPal, Stripe e Google Pay) para processar pagamentos e lidar com disputas.
• Serviços de terceiros: As integrações externas, como o Google Analytics, podem coletar dados para analisar o comportamento do usuário e melhorar nossos serviços. Para obter detalhes, consulte suas respectivas políticas de privacidade.

Transferências internacionais de seus dados

Nossas instalações de hospedagem estão localizadas nos Estados Unidos e na Europa. Os usuários fora dessas regiões devem estar cientes de que seus dados podem ser processados em países com leis de privacidade diferentes. Ao usar nosso serviço, você concorda com essas transferências de dados.

Retenção e exclusão de dados pessoais

Retemos os dados pessoais somente pelo tempo necessário para os fins especificados nesta política. Por exemplo:

• Dados do perfil: Retido enquanto sua conta estiver ativa.
• Dados da mensagem: Não é armazenado além da transmissão, a menos que seja sinalizado para revisão (por exemplo, no caso de proibições).
• Dados de proibição: Retido durante o período de proibição.

Você pode solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato conosco, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Proteção de seus dados pessoais

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger os dados do usuário, inclusive:

• Transmissão segura de dados via SSL.
• Ambientes de hospedagem seguros.
• Restrições de acesso somente para pessoal autorizado.

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Os usuários transmitem dados por sua própria conta e risco. Se achar que seus dados foram comprometidos, entre em contato conosco imediatamente.

Cookies

Usamos cookies para aprimorar a experiência do usuário e rastrear o uso do site. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo, usados para fins como autenticação e análise.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies por meio das configurações do navegador. Observe que a desativação dos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso serviço.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
• Objetar ou restringir o processamento de dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail support@gomeet.cam.

Privacidade das crianças

O GoMeet.cam não se destina a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de que os dados de um menor foram coletados, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los imediatamente.

Emendas

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos. Consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Entre em contato conosco

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato conosco support@gomeet.cam.